Liefer- und Geschäftsbedingungen
Unsere AGB als PDF:
ReplicataAGB.pdf, 95 KB
Allgemeines
Wir bauen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen. Kulanz
bei Problemlösungen, sofern dies vertretbar ist; Freundlichkeit und
Menschlichkeit im Umgang miteinander. Folgende Vertragsbedingungen
sind jedoch unumgänglich:
Preise
Unsere Preise gelten jeweils bis zum Erscheinen des neuen
Kataloges. In Einzelfällen müssen die Preise von uns
zwischenzeitlich angepasst werden. Diese sind dann auf unserer
ständig aktualisierten Internetseite einzusehen und für uns
bindend. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und beinhalten
die derzeit gültige Mehrwertsteuer.
Versandkosten
Die Versandkosten differieren je nach Gewicht und Versandart
erheblich. Bei Paketsendungen bis 5 kg betragen diese derzeit 6,80
EUR. Darüberhinaus berechnen wir Ihnen die tatsächlich anfallenden
Versandkosten, ebenso bei Sendungen ins Ausland.
Bei schweren Paketsendungen oder Speditionssendungen teilen wir
Ihnen die Versandkosten bei der Auftragsbestätigung mit. Sie können
diese auch im Vorfeld erfragen. Gerne erstellen wir Ihnen ein
entsprechendes Angebot.
Bezahlung
Die Bezahlung der gelieferten Ware hat binnen 14 Tagen nach Zugang
der Rechnung zu erfolgen. Falls Sie diese Zahlungsfrist nicht
wahren sollten, sind wir berechtigt, Ihnen die entsprechenden
Verzugszinsen zu berechnen. Wir behalten uns vor, Vorauszahlung zu
verlangen (in der Regel ab einem Warenwert von 500,- EUR).
Lieferungen ins Ausland werden von uns generell nur gegen
Vorauszahlung ausgeführt.
Für Erstkunden haben wir wahlweise folgende Zahlungsmodalitäten
vorgesehen:
- per Lastschrifteinzug: Hierbei erteilen Sie
uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen.
Wir benötigen dafür von Ihnen schriftlich, per Brief, TeleFax oder
E-Mail eine Einzugsermächtigung mit Angabe Ihrer Bankverbindung.
- per Vorabüberweisung: Nach Eingang des
vereinbarten Betrages auf unserem Konto wird Ihnen die Ware innerhalb
der zugesagten Lieferfristen umgehend zugesandt.
- Warenversand per Nachnahme: Die zusätzlichen
Nachnahmegebühren gehen dann zu Ihren Lasten.
Bestellung / Lieferung
Ihre Bestellung nehmen wir schriftlich, mit Bestellschein oder formlos, per Fax, per E-Mail
oder per Telefon an. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, lassen wir Ihnen eine
Auftragsbestätigung per E-Mail zukommen. Die Ware wird Ihnen binnen einer Woche per Paketdienst
zugesandt, soweit der von Ihnen bestellte Artikel auf Lager ist. Ist dies nicht der Fall,
bestätigen wir Ihnen den Auftrag auf jeden Fall schriftlich per E-Mail oder Post.
Die entsprechenden Lieferzeiten werden in der Auftragsbestätigung angezeigt. Sollte ein
bestellter Artikel nicht verfügbar sein, so wird daraus keine Lieferverpflichtung begründet.
Bestellschein als PDF:
ReplicataBestellschein.pdf, 99 KB
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der
weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung kann per Telefon
oder per E-Mail, per Fax oder per Briefpost erfolgen an:
Replicata GbR
Verena Kohlbrenner / Florian Langenbeck
Ziegelhofstraße 214
79110 Freiburg
Fon: +49 (0) 761 15188-33
Fax: +49 (0) 761 15188-34
eMail: info@replicata.de
Sie können dafür auch das der Auftragsbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Dieses können Sie auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und per
E-mail übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so
werden wir Ihnen unverzüglich den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail bestätigen.
Muster-Widerrufsformular als Online-Version:
Online-Formular
Muster-Widerrufsformular als PDF:
Widerrufsformular.pdf, 98 KB
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben an:
Replicata GbR
Verena Kohlbrenner / Florian Langenbeck
Ziegelhofstraße 214
79110 Freiburg
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Ware muss unbenutzt und (soweit möglich) in Originalverpackung zurückgesandt werden. Sollte die Ware
durch Ingebrauchnahme verschlechtert sein, so sind Sie verpflichtet, hierfür Wertersatz zu leisten. Sie müssen
für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Unter
»Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise« versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Sollten die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit normaler Paketpost zurückgesandt werden können, sind
wir Ihnen gerne behilflich, den Rücktransport zu organisieren. Die entstehenden Beförderungskosten für den
eventuellen Rücktransport geben wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung an.
Für Waren, die wir nicht in unserem Standardsortiment führen, sowie für Sonder- und Einzelanfertigungen nach
Ihren individuellen Vorgaben besteht kein Widerrufsrecht.
Gewährleistung
Bei allen unseren im Internet und im Printkatalog angebotenen Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Reklamationen
Jegliche Mängel, die durch den Transport entstanden sind, sind uns unverzüglich innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt
der Ware anzuzeigen. Obwohl wir nach geltenden rechtlichen Vorschriften dafür nicht haften, sind wir bereit, daraus
entstehende Schäden für Sie zu regulieren.
Weitere offensichtliche Mängel der Ware, die nicht durch den Transport bedingt sind, zeigen Sie uns sofort innerhalb
8 Tagen, in jedem Fall aber vor Verwendung oder Verarbeitung, an. Sie erhalten die Ware von uns entweder
nachgebessert oder umgetauscht. Andere oder weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere wird eine
Haftung für Schäden ausgeschlossen, die durch Verarbeitung oder Veräußerung mangelhafter Ware entsteht.
Aus technischen Gründen kann es zu farblichen Abweichungen zwischen den Abbildungen im Katalog / Internet und
der Beschaffenheit der Ware kommen. Geringfügige Abweichungen können auch dadurch bedingt sein, dass unsere Produkte
meist individuell und in kleinen Serien gefertigt werden. Bei kleineren Abweichungen gilt die Ware als vertragsgemäß
geliefert.
Eigentumsvorbehalt / anwendbares Recht
Bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Rechnung bleibt die
gelieferte Ware unser Eigentum. Bei Weiterverkauf der gelieferten
Ware vor der vollständigen Bezahlung wird Ihre Forderung dem
Drittkäufer gegenüber an uns abgetreten. Alle mit uns geschlossenen
Lieferverträge unterliegen deutschem Recht.
Stand Januar 2016 - Verena Kohlbrenner, Florian Langenbeck